中国银行望江分行成功堵截一起网络诈骗！

望江论坛 · 发表于 2022-12-7 15:21:52

近日，一位老年女性客户，前来中国银行望江支行营业部办理现金汇款业务。综服经理接待了该名客户，本着认真负责的态度询问客户是否认识对方，客户表示系朋友关系，后立即改口说是弟弟，神情有些不自然。这一举动引起综服经理高度警觉，随即以账号不符为由让客户再次核对银行账号，同时通知内控副主任。通过进一步询问，客户支支吾吾表示双方通过网络认识，对方在境外遇到了困难需要她汇款2000元购买回国机票。

　　支行工作人员听后联想到之前学习的案例，基本确定这是一起典型的博取中老年妇女同情心的网络诈骗，随即停止办理该笔业务，并耐心向客户分析疑点。同时在“望江县警银联动”的钉钉里发送收款卡号，让民警查询是否有涉诈嫌疑。民警通过系统查询分析断定此起为网络诈骗，并将收款账号设置为关注名单，同时与该客户进行了电话沟通，告诉客户对方是诈骗分子，千万不要相信对方，并切记不要轻易给陌生人汇款，谨防上当受骗，同时建议她下载“国家反诈中心”APP。

　　客户如梦初醒，表示不再汇款并删除对方微信，同时对中行工作人员认真负责的工作态度表示由衷的感谢。