在望江县吉水街道牌坊社区,提起刘芳,居民们无不竖起大拇指。作为牌坊社区党总支书记、主任,刘芳用20年的时光,将自己的青春与热情毫无保留地奉献给了社区治理工作,赢得了居民的良好口碑与充分信任。
刘芳坚持每日深入网格点巡查。公共环境是否整洁、公共秩序是否良好,法律法规宣传是否到位、安全隐患有无遗漏、矛盾纠纷能否化解,这些都是她关注的重点。一旦发现问题,她总是第一时间处理,将隐患扼杀在萌芽状态。
刘芳谈到:“社区工作繁琐复杂,但每一件事都关系着居民的切身利益。我把居民当作家人,家人的事再小也是大事,我必须用心去做。看到居民们满意的笑容,我觉得一切的付出都是值得的。”
“把群众的‘小事’当成‘大事’办,把每一件事都办进老百姓的心坎里。”这是刘芳始终坚守的工作信条。自来到牌坊社区工作,她凡事带头领任务,总是身先士卒、冲锋在前。
居民宋赛君:“我们是老小区,没有路灯,晚上出入很不方便,我就跟书记反映了这件事。很快,社区就给我们小区装了两个路灯,现在方便多了。”
牌坊社区党总支副书记陈志:“刘书记对待工作特别认真负责,经常加班加点。她总是告诉我们,社区工作不能有丝毫懈怠,要对居民负责。在她的影响下,我们整个社区工作团队都充满了干劲,大家都想把社区建设得更好。”
为了更好地服务群众,刘芳以群众需求为导向,积极创新社区治理模式。她建立了以小区党组织、业主委员会和物业组织为主体的多方联席会议机制,并吸收辖区单位、企业、社会组织共同协商管理社区事务。
物业代表:“之前小区电动车乱停乱放,刘书记就利用多方联席会议协调各方,设置停车区域。现在小区车辆停放整齐多了,我们物业工作轻松不少。”
二十年如一日的坚守,刘芳用自己的行动诠释了一名社区工作者的初心与使命。在她的身上,我们看到了新时代女性的担当与风采,她是当之无愧的三八红旗手,更是社区居民心中的“贴心人”。(全媒体记者李青、见习程俊)
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