阳光驿站服务太垃圾

老子跨世纪。 · 发表于 2012-8-7 13:30:07

叫个外卖路远不送有些地方还不知道不知道就算了还叫客人拿着电话等半天自己在那讨论没讨论出结果就推脱说没时间客人说投诉丫居然直接挂电话态度决定一切生意好坏不是没理由阿

--Annie。 · 发表于 2013-2-16 18:43:29

西风瘦马发表于 2012-10-1 23:16
你是阳光驿站的老板吧？作为你店的一常客，我想对你说几句：1、你不必太自责，因为服务行业不好做，以前我 ...

求解释！！！

--Annie。 · 发表于 2013-2-16 18:42:51

我很想知道为什么我每次点的原味奶茶都是凉的！！！好几次都叮嘱要热的热的，端上来依然是一点温的！！？我逗不知道要不要说一下给换一杯，但是我怕待会服务员往里面吐口水！希望我下次去奶茶是热的！不然我真的要倒一地！！！

西江月 · 发表于 2012-10-2 23:04:31

阳光驿站发表于 2012-9-24 01:27
诸位朋友，我是阳光驿站的负责人员，近日看到望江论坛上各位网友发的帖子，大家对我们阳光驿站提出了 ...

这位老板，我支持你！我相信我们望江很多人都会支持你的！刚才那位朋友说的对，你们阳光驿站是我们望江茶楼的老大，所以我们对你们的要求和期望也相对较高，望你千万不要自责，更不能气馁，小北门如果不是你们阳光驿站不知道现在会是怎样的清冷？我们闲暇时又不知道去哪里坐坐？

阳光驿站 · 发表于 2012-10-2 22:41:51

西风瘦马发表于 2012-10-1 23:16
你是阳光驿站的老板吧？作为你店的一常客，我想对你说几句：1、你不必太自责，因为服务行业不好做，以前我 ...

谢谢你，这位朋友！感谢你的理解和对我们阳光驿站的美好祝愿，我们一定会加倍努力，为你们提供优质良好的服务！

西风瘦马 · 发表于 2012-10-1 23:16:13

阳光驿站发表于 2012-9-24 01:27
诸位朋友，我是阳光驿站的负责人员，近日看到望江论坛上各位网友发的帖子，大家对我们阳光驿站提出了 ...

你是阳光驿站的老板吧？作为你店的一常客，我想对你说几句：1、你不必太自责，因为服务行业不好做，以前我也做过餐饮，有很深的体会；2、网民朋友对贵店提出的意见，不是为难你，而是因为在我们望江你阳光驿站是茶楼一块的老大，是其他任何一个茶楼不可比的，所以对你们的要求相对要高，也是希望你们做得更好；3、服务问题可以理解，主要因素也的确如其他网友所说的，人员的流动性比较大，管理上很困难，人员不把管理，一管就炒你老板的鱿鱼；4、也是最后，希望你们阳光驿站不断完善提高，越来越好，给我们望江人民提供一个较好的休闲娱乐场所！

叫我陈大壮啦丶 · 发表于 2012-9-28 22:06:33

没你说的那么离谱把也许我运气比较好哈哈

autumn1989 · 发表于 2012-9-28 21:57:10

我觉得还好啊，价格比有意思便宜，卫生啊环境啊比有意思好多了，有意思那个脏~~~

今生无缘 · 发表于 2012-9-26 22:48:29

{:soso__879105556107625882_4:}

阳光驿站 · 发表于 2012-9-26 22:35:49

我诚恳的接受各位朋友对我们阳光驿站的批评，真诚的向诸位表示我深深的歉意，同时，也真诚的向诸位表示我对您由衷的感谢！感谢您的不吝批评，您的批评就是对我们阳光驿站的最好关心和爱护！阳光驿站需要您的批评，只有您的批评，我们才能更清楚的认识自我，才能不断完善自我，提高自我！

天然色 · 发表于 2012-9-26 09:44:54

服务人员素质不咋地不过管理层的还行去吃过几次便餐投诉过马上就有人打电话联系我了态度很好服务员主要是都是本地人不服管的缘故吧再加上员工流动性大望江的服务水平我不说大家都知道的呵呵

千行 · 发表于 2012-9-26 09:29:58

何止 ,上次我和我朋友同时说芦荟奶茶,那收银员听成猴魁茶,点上来还不承认,说是我们报错了,死活不肯换,后来是另外一朋友来硬的才让换的, 人哟都是欺软怕硬 ,口气好点就以为你们这些人好欺负~

花架椽 · 发表于 2012-9-26 09:26:29

这个我不清楚

望江科源 · 发表于 2012-9-26 09:24:36

阳光驿站是干什么的？有点像是旅馆...................................呵呵呵呵呵

斑马 · 发表于 2012-9-25 14:45:00

我去过两次，没有什么深刻的体验！！！！！但望江做到那样我感觉算可以了！！！不知道我是要求低还是没发觉那一面！！！！！！

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