霍州市委书记陈刚谈信访

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霍州市委书记陈刚谈信访
主题: 霍州市委书记陈刚
时间: 2009年11月15日下午5:05至6:00
地点: 山西广播电视台综合广播
嘉宾: 陈刚
《县委书记谈信访》节目稿件
　　主持人：听众朋友，下午好，欢迎收听《理政热线》特别节目《全省县委书记谈信访》，我是韩荣。 好的，为大家介绍今天来到我们直播室接受采访的是：霍州市市委书记：陈刚；　
　　主持人：首先欢迎陈书记来到我们直播室。陈书记，您好！
　　嘉 宾：主持人好！全省的听众朋友好！我是霍州市委书记陈刚，很高兴今天来到山西广播电台综合广播《全省县委书记谈信访》节目，希望通过今天的节目能够更多地了解和掌握来自基层的信访问题。当然，更希望全省的听众朋友能给我们的信访乃至其它工作多提宝贵意见，使霍州的各项工作搞得更扎实、更有效。
　　主持人：从现在开始，我们直播室的热线电话0351—8301111面向听众朋友征集霍州市的信访问题，编辑常玉春、贾凝在节目最后会将今天所接到的电话内容进行整理并转交给陈书记。听众朋友，您如果有想对霍州市委书记陈刚说的话，或者有什么困难想让陈书记帮助解决，如果您对霍州市的信访工作做法有什么样的感想，或者对霍州市的发展有什么建议？您现在就可以拨打我们直播室的热线0351—8301111告诉我们。我们已经开始准备记录您的问题了，同时您也可以编发手机短信，编辑数字1和“主持人您好”加上您想说的话发送到：106286786。您还可以登陆山西视听网，点击进入“县委书记谈信访”网上窗口，在网上给我们留言，我们会在第一时间给您答复。网址是： WWW.SXRTV.COM 。您还可以通过网络给我们发送邮件，地址是：xianweishuji（县委书记的拼音字母）117 @163.com 。
　　《县委书记谈信访》宣传带
　　1、主持人：陈书记，您接访一般在哪天？
　　嘉 宾：不管是以前担任ZF市长，还是现在担任市委书记，只要我在机关办公，我都坚持开门接访。为此，身边工作人员有时阻拦上访者找我，可没少挨我批评。今年以来，霍州继续引深“县委书记大接访”活动，我们要求党政班子成员每周轮流固定接访。我是每周一上午9点开始接访，雷打不动，至今仅9月7日周一我们召开四大班子联席扩大会议中止过一次，会后顺延到周二9月8日。
　　2、主持人：您到现在共接访了多少次？接访了多少信访事件？
　　嘉 宾：我大约统计了一下，20个信访日，共接待群众信访123件，其他市级领导也有42件。我想，信访工作是和风细雨的工作，和风不能我一个人吹，细雨也不能我一个人下，需要大家共同创造霍州信访工作的晴空丽日。
　　3、主持人：看来老百姓还是找您的多？
　　嘉 宾：我也发现了，通过前一段时间的接访，我发现了一个有趣的现象。我的接访日是每周的星期一，这一天群众相对较多，大事小情纷至沓来。其实，有些信访案件不一定非要找我，但老百姓觉得你是书记，是霍州的当家人，你说了算数，我就找你。所以我经常跟各级干部特别是信访工作人员讲，老百姓不容易，不是十分揪心的事情，不是实在没办法了，人家不会来上访。我们一定要用热情为群众宽心，用微笑为群众暖心，用政策为群众解开心结，动真情、出实招，解决群众实际困难。
　　另外，原来市信访局只有三间办公室，偶遇群体访，群众就聚集在市委、市ZF大院，严重影响了正常的办公秩序。为了解决这一难题，也为了更好地畅通接访渠道、整合信访力量、提高接待质量、构建大信访工作格局，我们已经建成新的信访接待中心，信访局长兼中心主任，中心下设一厅三室。一厅就是信访预约大厅，上访群众全部统一到大厅预约接待。三室：第一个是乡镇接待室，由十二个乡镇、街道分三组于每周二至周四在接待中心接待本乡镇辖区范围内的信访事项；第二个是市直接待室，由市直15个常驻单位分三组于每周二至周四在接待中心接待职权范围内的信访事项，其余单位根据实际需要于每周五在接待中心接待职权范围内的信访事项；第三个是涉法接待室，由政法委、法院、检察院、GongAn局、司法局于每周五在接待中心接待涉法涉诉信访问题，并由司法局安排一名律师为群众提供法律咨询。周一固定为领导接访日，市级领导轮流到大厅接待群众来访，通过与群众的面对面沟通，真诚倾听群众呼声，真情关怀群众疾苦，真心为群众办实事、解难事。这样一来，既方便了群众，也不影响市委其他部门的工作。
　　主持人：正是在“市委书记大接访”中，霍州市白龙镇后湾村张金山的爱人张引兰找到了陈书记，究竟发生了什么事情呢？我们来通过记者的采访录音了解一下！
　　霍州专题1 lzrx091115
　　（音响出：
　　记者同期声：去年11月18号，霍州市白龙镇后湾村张金山骑车路过兴霍路建筑工地时，被高空坠落的钢管砸伤，致使终身残疾，丧失了劳动能力。
　　张引兰：把我丈夫当时就砸的昏迷不醒，医生说，这个病随时都有生命危险。
　　记 者：当时施工单位，他们的态度是什么？
　　张引兰：根本不管，就是没人理，就说不关他们的事。没办法，我只有走上访这条路。市里的领导赶紧联系，想办法帮助我，朱局长给我寻求法律援助，给我跑了好几趟。当时寻求法律援助的时候，已经看不起病了。我们把房子抵押出去，贷的高利贷，（哭泣）找到法院，法院立案，我也取不出证据，没办法，肯定打不赢。
　　记者同期声：霍州市市委书记陈刚了解到情况后，责成信访、法院、白龙镇组成专案组去调查这个事件，在落实清楚之后上诉到市法院，市法院免除了诉讼费用立案受理，但因为有效证据不足，法律渠道难以定论。在这种情况下，陈刚又与施工方多次交涉，最终施工方一次性赔偿张金山住院费、医疗费等共计12万元。事情解决后，陈刚又责成信访部门几次去张金山家中回访，了解他们家还有什么困难。