新仕高燃气有限公司收费问题

youfansheying

今天笔者去该公司申请开户，被告知需收取工事费加材料费三百多，因为之前安装燃气热水器，燃气管已经买好了，可业务员以工费和材料费绑在一起为由依然要收取该费用，钱倒不是几个钱，但事情不是这样的事情，很明显侵犯消费者的【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。以上信息已反馈到12315，客服人员说三日内会回复。本帖持续更新。

youfansheying

另建议该公司加强业务员业务培训，对于收费项目不清晰，对于客户提问甩给经理，没说两句就让客户回家自己考虑考虑？？？这有啥好考虑的，我就想知道工费和材料费具体收费明细，以及为什么要绑定消费？

中军置酒

民生能源有关的公司就应该国有，非要放开那就引入多家竞争。

同创梦想p

望江的燃气费好像不便宜

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刺骨的温柔

同创梦想p 发表于 2022-10-15 22:24
望江的燃气费好像不便宜

望江没有便宜东西

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皖男

刺骨的温柔 发表于 2022-10-15 23:50
望江没有便宜东西

小香港岂是浪得虚名

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长江大学

全国高价燃气，望江水气都是私人老板经营，投诉无门，一个地方发展看环境

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彭应来

关系民生的行业哪该一改了之？↗更不能人為支持这些行业的私企垄断，垄断就任性。在望江，石油行业除两桶油以外，还有几家民营加油站，多家经营比一家独大好。既然形成了垄断，物价部门应该监管。

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周正来

望江燃气费每立方价位也是全国最高的，

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江子伢

这个燃气公司前台服务人员态度极差，业务能力又不强，做事很不规范，难道没有监管部门，领导们也不了解情况吗？

平安就是幸福44

我开户花了2050元。另一户，上门更新材料花了400多。

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