望江县基层治理迸发新能量：“代表·局长面对面”架起民意直通桥

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在望江县，一项名为“代表·局长面对面”的创新实践正重塑基层治理格局。该机制以“代表跑腿调研、局长进站解难、监督闭环推进”为核心，自３月启动以来，成功破解一批民生难题，成为全过程人民民主的基层样本。

今年，该县人大代表朱长英在走访中发现多个乡镇存在用水难题，他与９名代表共同提交了改造自来水管网的议案。这并非个例——今年各级代表通过“家室站点”收集民生建议２５８条，其中２８％聚焦水利、教育等关键领域。

“代表的腿要跑在问题前面。”望江县人大常委会主任吴梅生介绍，代表们深入一线，将带着“露珠”的民意梳理成“局长邀约清单”，构建起“民意收集—问题研判—部门响应—跟踪督办”的闭环体系。

面对代表关于农村自来水质的尖锐质询，县水利局局长曹广群在首场活动中当场回应：将推进镇级水厂资源整合，明确办理时限。这一承诺迅速落地——投资１３亿元、惠及４７万人口的城乡供水一体化项目建成，水质达标率显著提升。

在教育领域，代表金长霞直指学校食堂管理漏洞，教育局局长范结友现场详解整改措施。“局长带着解决方案来，不是走过场。”县人大常委会副主任徐长春指出。２０２５年上半年，各部门通过该平台解决民生问题１８项。

活动成效关键在落实。该县人大常委会建立“问题清单”机制，经主任会议审定后交政府办理，并开展“回头看”。２０２５年上半年累计举办活动４次，４２位代表与１９个部门就３２条建议现场问询，群众满意度从８２％跃升至９５％。

“会后继续有反馈、有交代，让我感受到‘民有所呼、我有所应’。”代表汪爱斌说。为进一步深化机制，望江县人大常委会正探索建立民生问题实时反馈平台，并引入第三方评估确保“件件有着落”。

在望江，人大代表的“泥土味”建议与部门的“专业范”回应深度融合，基层治理迸发出新能量，“民生工程没有终点。‘代表·局长面对面’正推动治理从‘政府端菜’转向‘群众点菜’，让每件民生小事都流淌着民主的温度。”吴梅生说。（来源：安庆日报，余永生、杜文连）

来源：望江新闻网