中国电信望江分公司

阳光正午

中国电信望江分公司的网络相关领导：您好！
       有几个问题需要咨询一下，请回答！
       1.我安装了网络电视（新增），收费有票据吗？我没收到工单，票据，没有要求用户签字认可。
       2.机顶盒的后面设置了网络端口，为什么师傅只是设置为无线收看？这种连接方式根本无法收看实时节目，有时候卡得几乎没有图像，就象没信号。
       3.直接跟师傅联系，请他上门帮我连接有线端口，理由很强硬：忙、片区太大等等（有录音）。难道，电信公司就是这么给用户服务？上门时间别说双方商量，用户根本不能安排时间，完全是以师傅说了算吗？ （   到目前为止，已经等了三天）
       4.贵公司对上门服务的师傅有培训过吗？服务意识灌输过吗？
       5.我要等多久才能让我正常使用你们所谓已经竣工的“工程”？
造物先造人，师傅是贵公司的第二窗口，他们所展现的是你们整个公司的服务形象和水准。希望能够提高！

优优宝贝

这个是猛料。无线的我个人认为比有线的好吧，首先不用把线拉的到处都是很清爽啊，为什么会卡？有IPTV的好像都是20兆的网速啊，是不是师傅没有调试好啊。我们这里的师傅《我是白沙这边的》比较认真，好好沟通下吧，应该会给你处理好的。

优优宝贝

这个是猛料。无线的我个人认为比有线的好吧，首先不用把线拉的到处都是很清爽啊，为什么会卡？有IPTV的好像都是20兆的网速啊，是不是师傅没有调试好啊。我们这里的师傅《我是白沙这边的》比较认真，好好沟通下吧，应该会给你处理好的。

秋

优优宝贝 发表于 2015-8-28 21:17
这个是猛料。无线的我个人认为比有线的好吧，首先不用把线拉的到处都是很清爽啊，为什么会卡？有IPTV的好像 ...

有线的信号更好、更稳定。

夏日无风

优优宝贝 发表于 2015-8-28 21:17
这个是猛料。无线的我个人认为比有线的好吧，首先不用把线拉的到处都是很清爽啊，为什么会卡？有IPTV的好像 ...

外行！

阳光正午

应该是有限网络会好，因为我用无线收看的时候，就算相对顺畅，但手机想下载，电视信号就直接不动了，再等一会儿，就黑屏了。谢谢各位！

阳光正午

夏日无风 发表于 2015-8-28 22:02
外行！

我想，接入有限网络，会稳定，画面才能更流畅。谢谢！

江城集团

感觉电信还可以啊，只是多部手机用网的时候下载东西有点卡，不过我家的网不受下载的影响，我家是有线电视

阳光正午

今天下午3点前，没看到答案，我会把录音文件和经过发往省媒体。请理解，服务太差。

阳光正午

今天下午3点前，没看到答案，我会把录音文件和经过发往省媒体。请理解，服务太差。