县城公交公司7161577的意见反馈电话形同虚设

SUYING123456 · 发表于 2018-7-3 10:50:55

本人今天在太平洋广场5号公交往县医院方向站牌那等车急上班，正巧3号公交在这停车，本身此处无3号公交站牌而且之前3号公交往县医院也是这个方向，所以得意上了车，结果见车子过了三号路口才知道方向坐反，而且同车好几位乘客与我情况一样都坐反了！我便提醒司机师傅应该提醒乘客，结果司机却回应公交改路线你们自己坐反是你们自己的事！当时急着上班没理论！待到公司拔通公交公司电话时，接线员的言辞更可恨：“政府早就在电视上通告公交改路线，谁叫你们不看电视！”

其实我的目的就是希望他们能跟司机打声招乎，希望司机师傅碰到以上特殊情况能为乘客提个醒，以免更多人乘错，既费时又费力还费钱！

其一，3号公交不应该在未设本车号站牌的其它公交站牌处停车；
其二，就算你停车是为便民，但你在反方向去向的公交站牌处停车应该提醒乘客3号公交已改路线；
其三，应将车费返还，即使不返也应态度友善说明情况！
我相信改线路以来不仅仅是今天我们这趟车上的几名乘客乘反，政府安排公交为的就是便民，然而有一次下大雨，一老人带一小孩没带伞想让司机在未设站牌的车辆稀少的路段帮忙停车，但司机的回复是必须站牌处停否则罚款，导致老人小孩淋好长一段路的雨！既然那样按原则做事，那你为何在无你牌号的站牌处停车呢，你那不是坑人吗！！！希望有关人士关注公交公司的不作为！

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SUYING123456 · 发表于 2018-7-3 11:11:47

政府在电视通告不假，但不是每个能都一定看到呀，若是便民的工作人员素质，肯定会提醒乘客，而且应每趟在本无此车号牌的站牌停车都应提醒！毕竟乘公交的肯定有很少乘或未乘过此路线的乘客！

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hnsg · 发表于 2018-7-3 11:16:21

公交是一个城市的形象

caoguoqing · 发表于 2018-7-3 11:21:00

你上车为什么不问一下司机呢！司机一天要见多少乘客，还一个个的去解释吗，如果乘客问起，司机不解释，这就是司机的不对。不要把问题推到别人身上，必须是乘客与司机之间的配合，才能做到更好！

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SUYING123456 · 发表于 2018-7-3 11:31:59

哪里知道路线改！司机在无他车号站牌处停车而是该站牌号是开往与他反方向目的地的站牌所属地，司机不应提醒吗？！至少不应态度强硬吧！

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SUYING123456 · 发表于 2018-7-3 11:35:30

只有公交公司的人会同一谬论！本身错在他先，又不是每个站牌都要提醒，而是你停错牌的地提醒，乘客乘错是无辜的。

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忧郁哥 · 发表于 2018-7-3 11:48:36

这就是官僚主义

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上网了 · 发表于 2018-7-3 11:51:43

望江公交司机拽着呢

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wjgl · 发表于 2018-7-3 12:05:46

个人认为望江实在沒必要开公交！其一路窄，车辆通行状况较差；其二包括相关部门在内的绝大多数人，并没有把公交真正当做是公共事业来共同维护与支持；其三、其四、其五……（此处略去200字）

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hnsg · 发表于 2018-7-3 13:33:52

老百姓还是希望望江公交车越来越多而方便,最好像大城市那样可以刷卡

草__根 · 发表于 2018-7-3 13:56:28

等县内街道改造完毕，这一切都会迎刃而解。当然，新的矛盾又会产生。
不过，改道后，毕竟司机师傅在现场对一些改变相对比较清楚，如若多费点儿口舌解释一二，更是一种社会美德的及时雨。比之在乘客发觉错误而怨声载道后再回应的效果肯定有所不同。

Jc/先生 · 发表于 2018-7-3 15:33:23

还是阳光执法不到位

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caoguoqing · 发表于 2018-7-3 15:51:23

草__根发表于 2018-07-03 13:56
        等县内街道改造完毕，这一切都会迎刃而解。当然，新的矛盾又会产生。        
        不过，改道后，毕竟司机师傅在现场对一些改变相对比较清楚，如若多费点儿口舌解释一二，更是一种社会美德的及时雨。比之在乘客发觉错误而怨声载道后再回应的效果肯定有所不同。     

只要乘客问，我们司机应该解释，如不问，我还要上一个解释一个吗？你换位思考一下，我们每天要上下多少人！每天工作多长时间(约12个小时左右)吗！

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望江现钞一族 · 发表于 2018-7-3 15:59:16

我认为既然改了线路，站牌应同时更改，不该你停的就不要停，规矩就应该遵守，没有站牌你停了就是你错，

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___哖_少オ輕狂_ · 发表于 2018-7-3 17:44:50

wjgl 发表于 2018-07-03 12:05
个人认为望江实在沒必要开公交！其一路窄，车辆通行状况较差；其二包括相关部门在内的绝大多数人，并没有把公交真正当做是公共事业来共同维护与支持；其三、其四、其五……（此处略去200字）

城市的发展需要……也是城市的明片

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