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[报料] 敬平家电城,东州路店,电扇问题已经解决

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发表于 2019-7-24 12:07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏省 移动
本帖最后由 88888 于 2019-7-29 17:16 编辑

问题已解决敬平家电城老板跟我在12315消费者处理中心,当面沟通处理,处理结果赔偿30元来回耽误的油费,沟通态度很好,交流很好,敬平家电城老板很重视这个问题,有始有终,谢谢望江12315谢谢望江论坛,谢谢各位坛友,希望各位实体店商家在处理售后的时候产生的费用,一定要提前说,一定要提前说, 333.JPG 2.JPG
本人2018年7月6号在敬平家电城购买美的落地扇,FS40-8A2一台230元,
于2019年7月19号晚不停止工作了,购买时间到坏的当天确实过了一年,但电扇大家都知道使用时间也就3个月样子,
当时为了不为后期坏了维修而烦恼就没有在网上购买几十元了,就去买个品牌的230元,但还不如我14年买的70元的电扇还在使用,
品牌和高的价格并不能给你带来相应的使用体验,这都是题外话,当然品牌跟店家无关是厂家问题
我20号当天把电扇拿到敬平家电城,东州路店,店员说,要我带回其它配件,我说不带回,回去搞丢麻烦,再说回去装也麻烦,你们可能觉得简单,店员说不带走其它配件的话那到时候放在我这里要是搞不见了他们不负责,听这话我就来气就把电扇带走了,
等我再打一个电话过去问的时候他话就变了,说你配件放这里可以,但是搞不见了到时候我们又要申请去给你发,麻烦时间要很久,可能店员也觉得之前说的话不是很妥,
后来我也不为难人家,想着一点小事也没有必要为难人家,就在家里把电机拿过去了,留了个号码,
今天店员打电话给我说修好了叫我过去拿,
我过去的时候他说要物流费用30元,我说美的售后说不要钱,店员说那你怎么不自己寄过去,我说在你这里买的,
然后他说钱又不多就几十块钱,我心想这是什么活,就算要钱你也要提前跟我说一下,你从来没有说过还有物流费用的事,
你要说要30元物流费我就不修了,就放在那里烂了,当破烂卖,来回跑了三次油费都跑了几十块不说,还受一肚子气,
以前全部有通话录音,真实有效,欢迎你们管理人员去查你们自己家的监控,
你们也别再联系我,电扇我就不要了,你们自己拿去用吧,就当物流费折给你们了,辛苦你们了,

八块腹肌的机车男。
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 楼主| 发表于 2019-7-24 12:41:00 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动
安庆美的售后联系我,寄快递也不让我出一分钱,可以寄顺丰快递到付,修好然后再寄回给我,我是要网上购买的就直接找美的售后了,搞的我在望江实体店买还要收钱,那我以后还会去实体店买东西吗,还有就是店员从头到尾没有说过一句要收运费的事,没有说过,等我去取的时候说要钱,真是搞笑,
八块腹肌的机车男。
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发表于 2019-7-24 13:01:59 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动
我1985买的荷花,现在还呼呼有劲。
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发表于 2019-7-24 13:03:45 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽省宿州市 电信

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敬平家电垃圾的很
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发表于 2019-7-24 13:05:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国 移动
望江房租贵
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 楼主| 发表于 2019-7-24 13:08:32 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动

房租高,和运费是两码事哦,还有就算有运费也要提前说,30元,说不好听的,望江找个师傅修哈,也就这个价吧,我干嘛还要寄来寄去跑来跑去,不是这个理,最最重要的还是他没有跟我说要运费,最后收我运费,
八块腹肌的机车男。
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发表于 2019-7-24 13:18:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽省宿州市 电信
网上买的好得很
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发表于 2019-7-24 13:18:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽省宿州市 电信
我买了两台,用了一年了,好得很
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 楼主| 发表于 2019-7-24 13:25:19 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动
徐斌 发表于 2019-7-24 13:18
我买了两台,用了一年了,好得很

是的,这样实体店这样搞,要把自己搞死哦,以后再也不在实体店买了,大的小的都不买,
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 楼主| 发表于 2019-7-24 18:17:32 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动
徐斌 发表于 2019-7-24 13:18
网上买的好得很

恩,
八块腹肌的机车男。
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发表于 2019-7-24 20:19:41 | 显示全部楼层 来自: 安徽省安庆市望江县 电信

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现在的电风扇质量实在真的差,基本只用的了一年,我都是网上买个百把块钱一次性的。
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发表于 2019-7-24 20:21:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 浙江省杭州市 联通
我文武电器里面买的取暖器,不到一个星期就坏了。300多的,质量与售后我都懒得说,
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发表于 2019-7-24 20:33:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国 移动

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诚信第一,不然迟早会有那么一天~
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发表于 2019-7-24 20:48:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽省安庆市望江县 电信

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敬平家电倒闭是迟早的事,在网络发达的今天,不管什么品牌,做不好售后,都不行
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发表于 2019-7-24 21:19:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东省青岛市即墨市 联通
质量差服务也差∵
不要用那种不屑一顾的眼神看着我,小心变斜眼
[img]http://www.wjnin.cn/data/attachment/album/201212/28/1522
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