敬平家电城，东州路店，电扇问题已经解决

玻璃塔快乐 · 发表于 2019-7-29 06:11:08

WJ与狼共舞发表于 2019-07-29 00:43
这个可能真的要对你说抱歉了。因为确实空调只包修六年，六年内任何问题只要不是人为损坏的都可以免费维修，超过六年以后确实要收费，望理解。

我不能理解。我还希望你们能理解我呢。又不我的错，是吧。。本身但时按的时候就露水。我又找过你们。你们又不解决问题。这能快我吗？我才是受害者。是吧？说是昨天来。昨天又没来。这不又是忽悠人吗？

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玻璃塔快乐 · 发表于 2019-7-29 10:51:03

请问你们就是这样忽悠人的吗？。说是昨天上午来把我家空调修。下午打电话过去。显示忙。我将又打电话了。显示忙。请问诚信在那里呢？

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hob3960 · 发表于 2019-7-29 10:59:26

玻璃塔快乐发表于 2019-07-29 10:51
请问你们就是这样忽悠人的吗？。说是昨天上午来把我家空调修。下午打电话过去。显示忙。我将又打电话了。显示忙。请问诚信在那里呢？

我以前空调也露水过，师傅说是没装好！要么就是水管堵住了！自己花钱找的维修师傅，一个电话就过来了！

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WJ与狼共舞 · 发表于 2019-7-29 14:46:47

玻璃塔快乐发表于 2019-07-29 06:11
我不能理解。我还希望你们能理解我呢。又不我的错，是吧。。本身但时按的时候就露水。我又找过你们。你们又不解决问题。这能快我吗？我才是受害者。是吧？说是昨天来。昨天又没来。这不又是忽悠人吗？

这是售后规定的，我理解你，但我也没办法。如果是保修期内就漏水那你就要在保修期内去店里面咨询解决，现在已经过保修四年了肯定没办法免费解决。

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wchsoft · 发表于 2019-7-29 14:58:31

这个帖子很火啊。

紫竹 · 发表于 2019-7-29 15:37:23

88888 发表于 2019-7-24 12:41
安庆美的售后联系我，寄快递也不让我出一分钱，可以寄顺丰快递到付，修好然后再寄回给我，我是要网上购买的 ...

这个我打过美的服务热线由顾客自己发售后通过4008899315报单，快递费是免费发件免费取件的，但是通过敬平家电城商家发安庆售后，是要收取物流费的，你拿来维修的时候已经超过一年，由你自己付3元物流费，理所应当！安庆美的售后部电话:13349066375 有不同意的可以打电话咨询辨别真假！

玻璃塔快乐 · 发表于 2019-7-29 17:12:10

hob3960 发表于 2019-07-29 10:59
我以前空调也露水过，师傅说是没装好！要么就是水管堵住了！自己花钱找的维修师傅，一个电话就过来了！

请问修多少钱。

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搬砖的 · 发表于 2019-7-29 18:03:42

这几年受电商的冲击实体家电卖场生意难以维持，希望双方友好互谅！毕竟做生意还是靠口碑！

hob3960 · 发表于 2019-7-29 18:07:40

玻璃塔快乐发表于 2019-07-29 17:12
请问修多少钱。

100元

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hob3960 · 发表于 2019-7-29 18:23:05

紫竹发表于 2019-07-29 15:37
这个我打过美的服务热线由顾客自己发售后通过4008899315报单，快递费是免费发件免费取件的，但是通过敬平家电城商家发安庆售后，是要收取物流费的，你拿来维修的时候已经超过一年，由你自己付3元物流费，理所应当！安庆美的售后部电话:13349066375   有不同意的可以打电话咨询辨别真假！

个人认为，楼主应该不会为3元物流费生气、曝光，可能还是敬平服务态度不好或者是别的原因，30元物流费，如果是我，我就自己找个师傅修了！或者买新的！

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