中国银行的办事效率

七月未央 · 发表于 2019-9-24 11:06:28

房子在中国银行办理的抵押贷款，现贷款还请，到不动产权中心解押，需要中国银行提供的申请表。我们又跑到中国银行，等了半天，表格打好，银行某办理人员来一句，公章盖不了，说保管公章的人下乡扶贫了，我们问他，保管公章的人下午来不，他说早上打电话说来，也不确定。我们让提供下保管公章人员的手机号码，我们问下确定的时间（因为本人姐姐打工请假回来的，下午就要走），某办理人员就只是提供办公室电话，也没有打电话给保管公章的人。现在银行不都是为客户服务嘛，连最基本的电话都不提供问下，这就是为客户服务的态度，去年还款也是这样，经办贷款的人不在，就不给还，大银行的办事效率真不敢恭维，下乡公章不交，客户急着出门，也只有等。