美丽的窗口__诚挚的服务

草__根 · 发表于 2023-2-1 19:56:30

今天下午好不容易能抽出一点点时间去办事，也不知海姥在不在办公室，这大正月的，本当叩门问候－声老领导，可来去匆匆，还有这心存世俗无事不登三宝殿之困扰，又不能离开家母太久，就连幺哥身体欠恙都无暇顾及。
老习惯匆忙于五楼却被告知在服务大厅15#窗口。来到15#窗口，醒目的退休申请倒也一目了然，可总感觉这退休申请一说别扭了些许什么，连珠炮试的询问，窗口内的小姑娘倒也不厌其烦，笑而答所非问：‘等我把这办好，一个一个的来，会答复你的’。
其实无非是问问需要多长时间能圆满，再就是好奇实际年龄，工作年龄，身份证年龄，感觉这神圣的身份证年龄在这里不一定能唱得了主角，追溯其源亦或许是遗留之因吧。
来之前还是老思想中的老套路，五楼三楼上下肯定是需要多练几次，可被告知到大厅办理倒也确实便捷了许多，便民便民，简单中解决了当事人之所需。
来之前，多多少少复印了一些自我认为需要的资料，以免到现场办事又要求出去复印一些什么这个那个，可值得点赞的是，窗口小姑娘并没有要求去复印什么，一个人弄弄手指头，该需要的她自个儿全办妥了，这服务虽是几角钱的事儿不大，可极大方便了当事人的东奔西跑。
本无精力涂鸦些什么，今天办事很是满意，可乐极生悲，回来的路已走一半，突然发现把一些证件遗失，急急慌慌原路返回寻找，至大厅，15＃窗口小姑娘笑曰：‘忘却了什么吧’，这话！一块石头落了地，她继续笑道：‘我打了电话，你没有接听’。
回到家，果然有一未接来电，虽当面真诚感谢连连，可还是有不吐不快的冲动，心存服务才能有‘为人民服务’之心。
点赞15#窗口小姑娘，兔年吉祥！

2023.02.01.

——草__根

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